Modalitati de Livrare

Livrarea comenzilor se realizează prin Sameday Curier și Fan Courier, pe întreg teritoriul României.

Costul livrării este calculat automat în funcție de tipul și greutatea produselor din comandă, folosind clase de livrare prestabilite.

Calculul costului de livrare

Fiecare produs este încadrat într-o clasă de livrare, iar costul final al transportului se stabilește astfel:

Clase de livrare și tarife de bază

  • Produse foarte ușoare – 20 lei

  • Produse ușoare – 30 lei

  • Produse grele – 50 lei

  • Produse foarte grele – 200 lei

Reguli de calcul

  • Costul livrării pornește de la clasa de livrare cea mai mare din comandă.

  • Pentru primul produs din clasa cea mai mare se aplică tariful complet.

  • Pentru produse suplimentare din aceeași clasă, se adaugă o taxă fixă, în funcție de clasă.

  • Dacă în comandă există și produse din clase inferioare, acestea adaugă un cost fix suplimentar, indiferent de valoarea comenzii.

Costuri suplimentare aplicate în coș:

  • Produse foarte ușoare: +0 lei

  • Produse ușoare: +10 lei

  • Produse grele: +30 lei

  • Produse foarte grele: +150 lei

Pentru mai multe produse din aceeași clasă, se aplică taxele suplimentare corespunzătoare fiecărui produs, exceptand produsele foarte usoare unde ramane tariful unic de 20 lei. 

Timp de livrare

  • Termenul estimat de livrare este de 1–2 zile lucrătoare din momentul preluării coletului de către curier.

  • Comenzile sunt ridicate din depozitul Medhouse Distribution SRL în fiecare zi lucrătoare, la ora 14:30.

  • Comenzile plasate după ora 14:30 vor fi procesate și preluate de curier în următoarea zi lucrătoare.

Mențiuni importante

  • Costul livrării nu depinde de localitate și este valabil pentru orice zonă din România.

  • Alegerea curierului (Sameday Curier sau Fan Courier) se face în funcție de disponibilitate și specificul livrării.

  • În perioadele aglomerate sau în situații independente de noi (condiții meteo, volume mari de livrări), pot apărea întârzieri.